4 Relaciones con los clientes Master's degrees in España
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4 Relaciones con los clientes Master's degrees in España
Presentado
EAE Madrid
Máster en Customer Experience & Innovation
- Madrid, España
Máster
Tiempo completo
10 Meses
En el campus
Español
El Máster en Customer Experience & Innovation de EAE Business School Madrid tiene el objetivo de formar profesionales con un sólido conocimiento para liderar procesos de innovación con éxito. Este máster reúne todo lo que necesita los futuros líderes de la innovación y especialistas en desarrollo de productos y servicios siempre desde una visión muy práctica.
Presentado
ESIC Escuela de Negocios y Marketing
Fast-track counseling
Master de Formación Permanente en Customer Experience and Innovation
- Madrid, España
Máster
Tiempo completo
12 Meses
En el campus
Español
Fast-track counseling
Prepárate para Transformar Negocios, a través de la Innovación en la Experiencia del Cliente. Este programa de Dirección de Marketing especializado en la Experiencia Omniexperience de cliente está construido bajo la visión de Innovación disruptiva. El programa se fundamenta en la adquisición de una sólida visión estratégica, analítica y de líder multidisciplinar-transversal, con orientación human-customer Centric.
Presentado
EUDE, Escuela Europea de Dirección De Empresas
Máster en Marketing Digital y Customer Experience (CX)
- Madrid, España
Máster
Tiempo completo
9 Meses
Enseñanza a distancia
Español
Con el Máster de Customer Experience lograrás tener conocimientos técnicos en el campo del UX, UI e IA, accediendo a herramientas de Software fundamentales en la actualidad y conocerás cómo todas estas habilidades pueden potenciar su perfil en un mercado que demanda profesionales híbridos, combinando sus conocimientos de negocio sino también con una sólida base técnica.
Presentado
IE University
Máster en Experiencia de Cliente e Innovación
- Madrid, España
Máster
Tiempo completo
10 Meses
En el campus
Inglés
El Máster en Experiencia de Cliente e Innovación se distribuye en tres trimestres y se compone de cuatro pilares: Negocios, Tecnología, Diseño Centrado en las Personas e Innolabs. Aprenderá cómo los conocimientos del consumidor impulsan decisiones comerciales impactantes y comprenderá el panorama general. Aprenderá a aprovechar las últimas tecnologías para mejorar la experiencia del cliente e imaginar un futuro que aún no existe. Descubrirá lo que llamamos deseabilidad y cómo tenemos en cuenta los factores humanos para crear lo correcto, de la manera correcta para las personas adecuadas. Los Innolabs prácticos y transversales le permitirán trabajar en equipo en áreas como el proceso creativo, el liderazgo adaptativo, la creación de prototipos, el pensamiento de diseño y los conocimientos.
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Tipo de grado popular
Formato de estudio popular
Máster Programas en Estudios Empresariales Relaciones con los clientes
Relaciones con el cliente se refiere a las estrategias que utilizan las empresas para comunicarse y mantener una relación positiva con sus clientes. El objetivo de las relaciones con los clientes es construir relaciones a largo plazo entre la empresa y sus clientes.
Un título en Relaciones con el Cliente le proporcionará las habilidades y el conocimiento necesarios para tener éxito en funciones de gestión y servicio al cliente. Aprenderá cómo desarrollar relaciones efectivas con los clientes y gestionar el contacto con los clientes. Además, comprenderá el comportamiento del consumidor, las estrategias de marketing, las relaciones públicas, las operaciones de caja y más.
Con un título en Relaciones con el Cliente, puede seguir una variedad de carreras profesionales, como gerente de marketing o representante de servicio al cliente. También puede encontrarse trabajando para agencias gubernamentales u organizaciones sin fines de lucro donde sus habilidades pueden ponerse en práctica para ayudar a otros. No importa dónde termine trabajando después de graduarse, tener un título en Relaciones con el Cliente le brindará las herramientas necesarias para tener éxito en cualquier función de atención al cliente.
España (español: España) es un país diverso que comparte la Península Ibérica con Portugal en el extremo occidental del Mar Mediterráneo. España es considerada un país exótico en Europa debido a sus habitantes amigables y su estilo de vida relajado. En España, los cursos universitarios suelen durar 4 años, excepto Medicina y las dobles titulaciones, que son de 6 años. Madrid y Barcelona son ciudades bien conocidas en todo el mundo por su gastronomía, vida nocturna vibrante y folclore y festividades de fama mundial.
Estudios a nivel de Maestría implican estudios especializados en un campo de investigación o un área de práctica profesional. Ganar un título de maestría demuestra un alto nivel de dominio de la materia. Ganar un título de maestría puede tomar de un año a tres o cuatro años. Antes de graduarse, por lo general, debe escribir y defender una tesis, un largo documento que es la culminación de la investigación especializada.