E-commerce Course Online with Real Internship

Contenido y programa en el curso de comercio electrónico

El curso de comercio electrónico es, entre nuestros cursos de comercio electrónico, el diseñado para apoyar concretamente a aquellos que quieren iniciar o administrar un proyecto de comercio electrónico o aquellos que quieren trabajar en él como profesionales. Un equipo de 15 especialistas elegidos y coordinados por nosotros impartirán en los 15 módulos formativos en los que se divide el curso, todo lo necesario para poder trabajar profesionalmente al más alto nivel en el mundo del comercio electrónico. A continuación se detallan las 3 áreas principales en las que se divide el Curso E-COMMERCE:

1. Tecnologías para el comercio electrónico.

Comienza con la comprensión de las diferentes opciones tecnológicas disponibles y la elección del software que se utilizará como plataforma tecnológica. Se prestará especial atención a la evaluación de las diferentes soluciones de código abierto como Magento, Prestashop y otras, con información sobre cómo instalarlas y cómo usar todas sus funciones principales, las de Magento (la plataforma más popular del mundo actualmente). ) En particular . En esta fase también hablaremos de maquetación, usabilidad y optimización de la Experiencia de Usuario. En esta etapa, los participantes ya podrán poner en línea su propio sitio de comercio electrónico utilizando Magento, el software que consideramos la mejor solución para abrir una tienda en línea de forma rápida y económica, pero sin renunciar a la oportunidad de utilizar la amplia gama de características de Magento en sí.

2. Las estrategias y gestión de un comercio electrónico.

En esta parte profundizamos en los factores clave a considerar para construir un E-commerce exitoso, considerando tanto aspectos de marketing en línea como palancas comerciales como las políticas de entrega (entrega de mercancías), las opciones de Drop Shipment, el tema de los métodos de pago, la atención al cliente. , la importancia de la retención de clientes. Se discutirán las ventajas y desventajas del comercio electrónico y el disertante dará los principales consejos para vender en línea. Luego se introducirá el tema de los canales de adquisición de tráfico y su impacto en la conversión a ventas. También comprenderemos el papel de apoyo que pueden desempeñar las redes sociales. La parte final cubrirá el tema del seguimiento del rendimiento a través de herramientas de análisis web y las perspectivas del comercio móvil.

3. Generación y conversión de tráfico para comercio electrónico.

Haber hecho las elecciones correctas de tecnología (software), saber usar las funcionalidades y haber planeado una estrategia óptima son solo el punto de partida de un desafío que con el tiempo se jugará sobre todo en la capacidad de adquirir tráfico calificado para su E- portal de comercio y convertirlo en ventas, posiblemente recurrentes y aún mejor si son generadas por referencias positivas de otros clientes. Por ello, existen numerosos módulos formativos dedicados a los principales canales de venta online: SEO (1 módulo básico + 1 módulo avanzado), SEM y publicidad gráfica (1 módulo básico + 1 módulo avanzado), EMAIL MARKETING, Inbound marketing y LEAD. GENERACIÓN, LA ESTRATEGIA DIGITAL y la integración de medios. La creciente incidencia de los dispositivos móviles como herramienta de generación de tráfico y de ventas (comercio móvil) determina la elección de incluir un módulo específico sobre MARKETING MÓVIL, al igual que la creciente presencia en las redes sociales del mundo del comercio electrónico también requería un módulo de introducción a las redes sociales. es decir, MARKETING DE FACEBOOK. Luego se presta mucha atención a las herramientas de seguimiento (los análisis) que son esenciales para comprender el retorno de las inversiones en línea, las preferencias de los consumidores, la estacionalidad de las ventas, la ubicación de los compradores y el rendimiento de los diferentes canales de adquisición de tráfico. Por esta razón, incluso en WEB ANALYTICS proporcionamos un módulo BÁSICO y AVANZADO.

Módulos de formación del curso de comercio electrónico

Curso de software de comercio electrónico Magento: ¡increíbles soluciones de código abierto para su tienda en línea!

Analizaremos los pros y los contras de los diferentes caminos que puede tomar al elegir su plataforma de comercio electrónico, evaluando los riesgos y oportunidades de cada uno, desde el uso de soluciones patentadas hasta la elección del software CMS (sistema de gestión de contenido) de código abierto. Indicaremos por qué nos inclinamos por la elección de soluciones de código abierto y, en particular, el Magento CMS. Crearemos tiendas en línea usando el mismo Magento y enseñaremos cómo usar sus principales funcionalidades: desde la creación de catálogos de productos hasta el enriquecimiento de tarjetas de productos, desde las funcionalidades de marketing y ventas hasta la gestión de pedidos y almacenes.

Curso E-Commerce Strategies & Management: ¡Cómo vender online!

Definiremos los factores críticos de éxito de un proyecto de venta online analizando para cada uno de ellos las Mejores Prácticas que producen los mejores resultados. Hablaremos sobre la estrategia en línea, los canales de venta en línea y las opciones tecnológicas. En el Curso de Magento, no faltarán temas fuera de línea, como opciones de gama, gestión de almacenes (Drop Shipment), servicio al cliente y estructura organizativa.

Reglamento de comercio electrónico:

Presentaremos todas las cuestiones clave a tener en cuenta cuando desee abrir un sitio de comercio electrónico: derecho de desistimiento, privacidad, uso de cookies, contratos en línea, IVA de la UE y fuera de la UE, registro en la base de datos VIES (Vat Information Exchange System). También descubriremos las diferencias a tener en cuenta para las ventas Business to Business versus Business to Consumer y veremos la nueva legislación que regula el sector a nivel europeo.

Curso de estrategia digital: ¡integración en línea y fuera de línea para sus objetivos de ingresos en línea!

Descripción general de los principales canales de marketing en línea, peculiaridades y diferencias entre ellos. Desde SEO hasta marketing por correo electrónico, pasando por redes sociales y móviles, veremos qué criterios deben guiarnos para elegir la combinación óptima para diferentes tipos de empresas y negocios. En este y el Máster en Web Marketing y Social Media, descubriremos estrategias de integración de canales encaminadas a maximizar la contribución de cada uno de ellos en el ciclo que parte de la generación de tráfico y debe conducir a la conversión en ventas, considerando también los aspectos offline.

Curso Básico de SEO: ¡Optimización de Motores de Búsqueda para maximizar las visitas!

Actividades encaminadas a optimizar la presencia en buscadores para generar tráfico de usuarios interesados en sus productos y servicios. Disciplina histórica que, sin embargo, en los últimos 2 años ha sufrido cambios radicales configurándose como la más holística de las disciplinas del marketing web.

Curso Sem Básico y Publicidad Display: ¡convierte el tráfico web en clientes!

Módulo en el que enseñamos a utilizar diferentes herramientas de tipo PPC (Pay Per Click) gracias a las cuales implementar estrategias focalizadas en cuanto a ubicación, días, horas así como intereses, edad y sexo de los usuarios. Estos incluyen Google Adwords y sus características de publicidad de palabras clave y publicidad gráfica (banners).

Curso E-Mail Marketing: la venta online también viaja por correo electrónico.

DEM (Marketing directo por correo electrónico) es una herramienta históricamente anticuada pero aún extremadamente efectiva para estimular acciones que a menudo generan ventas en línea. Veremos todos los trucos tanto tecnológicos como comunicativos y de copywriting para poder mejorar notablemente el rendimiento de esta herramienta.

Curso Básico de Analítica Web: estudia el mercado online, analiza el comportamiento de tus potenciales clientes.

Enseñaremos a utilizar el software, principalmente Google Analytics, útil para capturar información de inteligencia comercial sobre las necesidades, comportamientos, gustos y preferencias de su audiencia. Para luego implementar acciones de marketing web consecuentes cuyos resultados nuevamente serán medidos e interpretados. Otras herramientas incluirán herramientas de prueba A/B, mapas de calor, herramientas para webmasters y más.

Curso de marketing móvil: antes de comprar, ¡todos revisan las reseñas, los precios y las experiencias de otros compradores!

Descubriremos cómo a través de Smartphones y Tablets ahora es posible llegar a tu audiencia y crear estrategias integradas con otros medios. Entenderemos cómo diseñar aplicaciones móviles, campañas de publicidad móvil, marketing por SMS, cupones móviles.

Curso de Inbound Marketing & Lead Generation: construya su embudo de ventas en línea.

A través de esta disciplina emergente, definiremos la secuencia de acciones óptimas (embudos) que deben realizar los visitantes de su sitio web para maximizar la probabilidad de que se conviertan en clientes. Comprenderemos cómo darle a cada medio (SEO, SEM, correo electrónico, redes sociales, ETC.) el papel correcto en la etapa correcta del proceso de conversión.

Curso de creación de sitios web de Wordpress: Aprenda WordPress para construir su sitio de comercio electrónico.

El sitio web es el punto inicial y final de cualquier esfuerzo de marketing web y, como tal, es una herramienta dinámica que debe poder mejorar y modificar a diario. En este módulo te enseñaremos a hacerlo recurriendo a WordPress, el CMS que te permite crear y administrar sitios web sin necesidad de conocimientos de programación y diseño.

Curso de Marketing de Afiliados: Amplíe su red de ventas, involucre intermediarios

Los nuevos negocios realizados tradicionalmente a través de agentes y redes de ventas en el mundo tradicional fuera de línea encuentran cada vez más una contrapartida en línea en el marketing de afiliación. Conoceremos sus principios, intermediarios y software para crear, gestionar y remunerar tu fuerza de ventas online.

Curso de marketing basado en la ubicación: ser encontrado en el lugar correcto en el momento correcto

El desarrollo de las tecnologías y el mundo móvil ahora nos permiten poder realizar acciones de marketing basadas en la ubicación geográfica de nuestros clientes potenciales permitiéndonos llegar a ellos en el lugar y tiempo adecuado útil para optimizar nuestra propia inversión publicitaria. Descubriremos en este módulo las formas y el software para poder hacer esto.

Publicidad de Facebook

Configuraremos campañas publicitarias con todas las herramientas que brinda Facebook para llegar a millones de clientes potenciales, pero de manera específica en función del género, la edad, el domicilio y los intereses. Desde anuncios de Facebook hasta patrocinio de contenido, desde ofertas hasta remarketing de Facebook y luego analizando los resultados con Facebook Insights.

Módulos Avanzados del Curso de Comercio Electrónico

Corso SEO Advanced: ¡los últimos cambios en SEO y cómo afrontarlos!

Presenteremo gli ultimi aggiornamenti negli algoritmi dei motori di ricerca (Google Panda, Penguin, Hummingbird ed altri) che determinao significativativi cambiamenti per l'attività dei especialista en SEO. En particular, la semper maggiore necessità integrazione tra questa disciplina and le tematiche del content marketing, del social media, della semantica al fine di produrre risultati. Proporremo anche alcuni Tool avanzati.

Corso SEM Advanced: ¡pujas programáticas y en tiempo real!

Comprenderemo come le emergenti tecnologie di Programmatic Buying y Real Time Bidding stiano dando una nueva dirección al settore del SEM y capiremo quali sono le logiche su cui si basano tali tecnologie. Approfondiremo però anche le opportunità delle tecnologie di Retargeting/Remarketing y proveremo degli strumenti messi a disposizione dai principali player del settore.

Corso Web Analytics Advanced: ¡Datos integrados para mejorar la toma de decisiones de los gerentes!

La mayor disponibilidad de información de cui si può disporre nel mondo del marketing digital richiede la capacità di saper utilizzare strumenti in grado di integrali efficacemente come Universal Analytics di Google. En este módulo, impareremo ad integre data mobile y desktop con data provenienti dai social media y social analytics. Scopriremo ed utilizzeremo però anche strumenti di A/B testing ed eye tracking utili a migliorare la comprensione di preferenze, abitudini, interessi dei nostri potenziali clienti.

Experiencia de usuario

Imparerai a progettare il design immateriale, a creare una strategia efficace per migliorare l'esperienza utente in un sito web a 360 gradi. Capirai la difference tra UX e UI perché per essere davvero utili agli utenti che visitano un sito non è enoughe la grafica: l'interfaccia non è la soluzione. Ti spiegheremo cos'è la user experience, quali gli elementi importanti per la riuscita di un progetto di successo: usabilità sito web, contentstrategia, visual design, architettura dell'informazione, ricerca utente, interazione grafica and tanti altri, oltre ai tools indispensabili per la massima efficacia dell'esperienza utente.

Oportunidades profesionales

• Gerente de Comercio Electrónico
• Especialista en Comercio Electrónico (SEO, SEM, Analytics, E-Mail Marketing)
• Emprendedor de comercio electrónico
• Gerente de Proyectos de Comercio Electrónico